利用規約

最終更新日: 2026年4月29日

1. 適用範囲と同意

本利用規約は、route2048 の公開ページ、認証後の Web 体験、デスクトップおよびモバイルクライアント、生成された学習成果物、チャット機能、課金およびサポート関連フローを含む本サービスの利用に適用されます。

アカウント作成、本サービスへのアクセス、または route2048 の機能利用により、ユーザーは本規約に同意したものとみなされます。組織を代表して利用する場合は、その組織を拘束する権限があることを表明したものとします。

2. 利用資格とアカウント登録

ユーザーは、本規約を締結できる法的能力を有し、自身に適用される法令を遵守しなければなりません。居住地域で単独管理に必要な年齢に達していない場合は、保護者による確認と同意が必要です。

正確なアカウント情報を提供し、最新の状態に保ってください。route2048 のサインインには現在 Auth0 および外部 ID プロバイダを利用しているため、認証要素やアカウント復旧設定の一部はそれらのプロバイダにより管理されます。

3. サービス利用と機能変更

当社は、本規約に従うことを条件として、個人利用、学習利用、または社内の学習業務のために本サービスを利用する限定的、非独占的、譲渡不能、取消可能な権利を付与します。

当社は、機能の追加、変更、停止、利用上限、待機制御、プラン別制限を随時行うことがあります。これらは信頼性の維持と不正防止のために必要となる場合があります。

4. ユーザーコンテンツと利用許諾

ユーザーが route2048 に送信、入力、アップロードするプロンプト、ファイル、メモ、資料その他のコンテンツに関する権利は、ユーザーまたは権利者に留保されます。ユーザーは、それらをアップロードし、処理させ、再構成させるために必要な権利を有していることを保証するものとします。

ユーザーは、当社および当社の委託先に対し、本サービスの提供、保護、改善、サポートに必要な範囲で、当該コンテンツを保存、複製、解析、翻訳、変換、表示、送信する非独占的な許諾を付与します。

5. AI 機能と生成成果物

route2048 は、学習計画、チャット応答、要約、学習成果物を生成するために、自動化システムおよびモデル連携ワークフローを利用します。出力には、不正確、不完全、古い、または利用目的に適さない内容が含まれる場合があります。

出力を利用する前に、必ずご自身で確認してください。本サービスは学習支援を目的とするものであり、法律、医療、金融、学術、安全その他の専門助言の代替ではありません。

6. 有料プランと課金

一部機能の利用には有料プランが必要です。料金の請求、支払方法管理、請求書、解約、サブスクリプションの一部変更は、Stripe、Stripe Customer Portal、または当社が指定する後継の課金フローを通じて処理されます。

有料サブスクリプションは、解約されるまで自動更新されます。料金は購入時に表示された条件に従って支払うものとし、法令上必要な場合または当社が明示する場合を除き、返金されません。支払い不能または延滞がある場合、当社は機能を停止またはダウングレードできるものとします。

7. 禁止事項

ユーザーは、次の行為をしてはいけません。

  • 違法、権利侵害、欺まん的、または有害な目的で本サービスを利用すること。
  • マルウェア、攻撃コード、認証情報の窃取を目的とする素材、またはシステムや他ユーザーを妨害する内容を送信すること。
  • レート制限、プラン制限、アクセス制御、課金制御、または安全対策を回避すること。
  • 当社の書面による許可なく、本サービス上のデータを大規模にスクレイピングまたは抽出すること。
  • 本サービスやその出力を用いて、なりすましを行ったり、プライバシー、機密、肖像、知的財産その他の権利を侵害すること。
  • 認証、セキュリティ、課金、または本サービスの信頼性を妨害すること。

8. 知的財産権

本サービス、そのソフトウェア、デザイン、ブランド、文書、ユーザーコンテンツを除く各種コンテンツに関する権利は、route2048 またはそのライセンサーに帰属し、適用法令により保護されます。

本規約およびプラン制限の範囲内で、ユーザーは生成成果物および出力を自身の学習または社内業務のために利用できます。当社が明示的に許可しない限り、本サービスの再販売、出力の単体製品化、または権利のない資料の再配布はできません。

9. 停止と終了

ユーザーはいつでも本サービスの利用を中止できます。当社は、本規約違反、法的またはセキュリティ上のリスク、料金不払い、または本サービスの継続提供が困難になった場合、本サービスへのアクセスを停止または終了できるものとします。

停止または終了後も、バックアップ、課金記録、監査ログ、法令上保存が必要な資料には、一定期間データが残る場合があります。

10. 保証の否認

本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。法令で認められる最大限の範囲で、route2048 は、商品性、特定目的適合性、非侵害性、ならびに本サービスが中断なく、安全に、又はエラーなく提供されることについて、いかなる保証も行いません。

11. 責任の制限

法令で認められる最大限の範囲で、route2048、その関係会社、役員、従業員、受託者、およびライセンサーは、本サービスに起因または関連して生じる、間接損害、付随損害、特別損害、結果損害、懲罰的損害、逸失利益、逸失収益、データ損失、信用喪失、事業機会の喪失について責任を負いません。

本規約は、適用法令により制限または免除できない責任を制限するものではありません。

12. 本サービスまたは本規約の変更

当社は、本サービス、法令、または運営上の変更を反映するために本規約を更新することがあります。重要な変更を行う場合は、このページの日付を更新し、必要に応じて追加の通知を行います。

13. お問い合わせ

本規約、課金に関する紛争、プライバシー請求、または不正利用の報告に関するお問い合わせは support@route2048.com までお送りください。

ご連絡の際は、アカウントやご要望を特定できる情報をできるだけ具体的にご記載ください。