Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 29 avril 2026

1. Champ d'application et acceptation

Les présentes Conditions d'utilisation régissent l'accès à route2048 et son utilisation, y compris ses pages publiques, son expérience web authentifiée, les clients web, desktop et mobile, les artefacts d'apprentissage générés, les fonctionnalités de chat et les flux de facturation et de support associés.

En créant un compte, en accédant au Service ou en utilisant toute fonctionnalité de route2048, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous utilisez le Service pour le compte d'une organisation, vous déclarez avoir le pouvoir de l'engager par ces Conditions.

2. Éligibilité et inscription

Vous devez avoir la capacité juridique de conclure le présent accord et respecter les lois qui vous sont applicables. Si votre âge est inférieur à celui requis dans votre juridiction pour gérer votre propre compte, un parent ou tuteur doit examiner et accepter les Conditions.

Vous devez fournir des informations de compte exactes et les tenir à jour. route2048 utilise actuellement Auth0 et des fournisseurs d'identité externes pour la connexion, de sorte que certains facteurs d'authentification et paramètres de récupération de compte sont gérés par ces fournisseurs.

3. Accès au service et modifications de fonctionnalités

Nous vous accordons, sous réserve des présentes Conditions, une licence limitée, non exclusive, non cessible et révocable pour utiliser le Service à des fins personnelles, éducatives ou de flux d'apprentissage métier interne.

Nous pouvons de temps à autre mettre à jour, ajouter, retirer ou limiter des fonctions. Nous pouvons également imposer des plafonds d'utilisation, des files d'attente ou des limites par formule pour protéger la fiabilité et prévenir les abus.

4. Contenu utilisateur et autorisations

Vous conservez la propriété des prompts, fichiers, notes, sources et autres contenus que vous soumettez à route2048. Vous êtes responsable de vous assurer que vous disposez des droits nécessaires pour téléverser, traiter et nous demander de transformer ces contenus.

Vous accordez à route2048 et à ses prestataires un droit non exclusif d'héberger, copier, stocker, traduire, analyser, transformer, afficher et transmettre votre contenu uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement, à la sécurité, à l'amélioration et au support du Service.

5. Fonctions IA et artefacts générés

route2048 utilise des systèmes automatisés et des flux de travail pilotés par modèle pour générer des plans, réponses de chat, résumés et artefacts d'apprentissage. Les résultats peuvent être incomplets, inexacts, obsolètes ou inadaptés à votre situation.

Vous êtes responsable de la vérification des résultats avant de vous y fier. Le Service est conçu pour l'appui à l'apprentissage et ne remplace pas un avis juridique, médical, financier, académique ou de sécurité professionnel.

6. Formules payantes et facturation

Certaines fonctionnalités exigent une formule payante. La facturation, la gestion du moyen de paiement, les factures, annulations et certains changements d'abonnement sont gérés via Stripe, Stripe Customer Portal, ou un flux de facturation remplaçant que nous définirons.

Les abonnements payants sont renouvelés automatiquement jusqu'à annulation. Les frais sont dus comme décrit au passage commande et sont en principe non remboursables sauf lorsque la loi l'exige ou si cela est explicitement indiqué. Nous pouvons suspendre ou dégrader l'accès en cas d'échec ou de retard de paiement.

7. Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas :

  • utiliser le Service à des fins illégales, contrefaisantes, trompeuses ou nuisibles;
  • soumettre des logiciels malveillants, du code d'exploitation, des outils de phishing, ou tout contenu destiné à perturber des systèmes ou d'autres utilisateurs;
  • contourner les limites de débit, les restrictions de formule, les contrôles d'accès, les contrôles de facturation ou les mécanismes de sécurité;
  • extraire massivement des données du Service sans notre autorisation écrite;
  • utiliser le Service ou ses résultats pour usurper l'identité d'autrui ou enfreindre la vie privée, la confidentialité, le droit à l'image ou la propriété intellectuelle;
  • interférer avec l'authentification, la sécurité, la facturation ou la fiabilité du Service.

8. Propriété intellectuelle

Le Service, ses logiciels, designs, marques, documentation et contenus non générés par l'utilisateur sont la propriété de route2048 ou de ses concédants et protégés par les lois applicables.

Sous réserve des présentes Conditions et des limites de formule, vous pouvez utiliser les artefacts et sorties du Service pour votre apprentissage personnel et votre travail interne. Sauf autorisation expresse, vous ne pouvez pas revendre le Service, rebrandir les sorties comme produit autonome, ni redistribuer des documents protégés que vous n'êtes pas autorisé à partager.

9. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès si vous violez les Conditions, créez un risque juridique ou de sécurité, ne payez pas les frais requis, ou si l'exploitation continue du Service devient impraticable.

Après suspension ou résiliation, certaines données peuvent rester dans les sauvegardes, journaux de facturation, journaux d'audit et archives requises par la loi pendant une période limitée.

10. Exclusion de garanties

Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Dans la mesure permise par la loi, route2048 décline les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de non-contrefaçon, ainsi que toute garantie de disponibilité continue, de sécurité ou d'absence d'erreurs du Service.

11. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par la loi, route2048 ainsi que ses affiliés, dirigeants, employés, sous-traitants et concédants ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni des pertes de profits, revenus, données, réputation ou opportunités commerciales liés au Service.

Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi applicable.

12. Modifications du Service ou des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions pour refléter l'évolution du Service, des lois ou de nos opérations. En cas de modification substantielle, nous mettrons à jour la date sur cette page et fournirons un avis supplémentaire lorsque requis.

13. Contact

Pour toute question sur ces Conditions, litiges de facturation, demandes de confidentialité ou signalements d'abus, contactez support@route2048.com.

Veuillez inclure suffisamment d'informations pour que nous puissions identifier votre compte et votre demande.